Vammaisten henkilökohtaisen avun uudet palveluntuottajat on valittu – osallistu infotilaisuuteen
Vantaan ja Keravan hyvinvointialue (VAKE) on valinnut uudet palveluntuottajat vammaisten henkilökohtaiseen apuun. Uudet palveluntuottajat aloittavat 1.1.2026.
Vammaisten henkilökohtainen apu on palvelu, jossa asiakkaalle myönnetään avustajan työtunteja. Henkilökohtainen apu voi sisältää avustamista esimerkiksi päivittäisissä toimissa, työssä tai harrastuksissa.
VAKE on kilpailuttanut vammaisten henkilökohtaisen avun palveluntuottajat. Hyvinvointialueen on kilpailutettava hankkimansa palvelut säännöllisesti. Edellinen kilpailutus tehtiin vuonna 2021.
Kilpailutuksen mukaisen etusijajärjestyksen kolme ensimmäistä palveluntuottajaa ovat Kotipalvelu Mehiläinen, Avustajasi Validia ja Aarre Avustajat. Uudet palveluntuottajat aloittavat 1.1.2026.
Mitä tämä tarkoittaa asiakkaille?
Vammaisten henkilökohtainen apu järjestyy jatkossa uusien palveluntuottajien kautta ja nykyinen palveluntuottaja saattaa vaihtua. Palveluntuottajan vaihtuminen koskee ensisijaisesti asiakkaita, joiden palveluntuottaja on joku muu kuin Mehiläinen tai Avustajasi Validia.
Muutos ei vaadi asiakkailta toimenpiteitä. Uusi palveluntuottaja on asiakkaisiin yhteydessä ennen palvelun alkamista.
Mahdollisuus siirtyä palveluseteliasiakkaaksi
Jos et halua siirtyä uuden palveluntuottajan asiakkaaksi tai haluat pysyä nykyisen palveluntuottajasi asiakkaana, voit siirtyä palveluseteliasiakkaaksi täyttäessäsi myöntämisen perusteet. Tällöin voit valita palveluntuottajan itse.
Ilmoita halustasi siirtyä palveluseteliasiakkaaksi viimeistään 30.11.2025 sähköpostitse osoitteeseen .
Voit myös halutessasi ryhtyä henkilökohtaisen avustajasi työnantajaksi. Tällöin sinun tulee täyttää henkilökohtaisen avun työnantajamallin myöntämisen perusteet.
Osallistu ja ilmoittaudu infotilaisuuteen
Palveluntuottajien vaihtumisesta järjestetään infotilaisuus keskiviikkona 19.11.2025. Tilaisuudessa kerrotaan aiheesta ja sen aiheuttamista muutoksista tarkemmin.
Infotilaisuus järjestetään klo 17.30–19 Vantaan Tikkurilassa osoitteessa Neilikkatie 17, Hanaböle-tila (-1. kerros).
Voit osallistua tilaisuuteen paikan päällä tai etänä Teams-yhteyden kautta. Teams-linkin saat ilmoittautumisen yhteydessä. Tilaan mahtuu 45 ennakkoon ilmoittautunutta osallistujaa.
Ilmoittaudu tilaisuuteen 17.11.2025 mennessä lähettämällä sähköpostia osoitteeseen .
Lisätietoja
Maija Väänänen
Vantaan ja Keravan hyvinvointialue
Tehtäväaluepäällikkö, järjestäminen ja hankinnat